3个月过去了，她开始抱怨：“我好歹也是个大学生却来天天为你们泡茶。”这样一想，她泡茶就不像从前那样愉快，泡出来的茶，也就一天不如一天了，但她并未察觉。
又过了一段时间，有一天她泡好茶端给经理喝，经理喝了，就大骂起来：“这茶怎么泡的难喝得要命。亏你还是大学毕业呢连泡杯茶都不会。”她真的气炸了，几乎哭了出来：“谁要在这个鬼地方继续泡茶呢”正准备当场辞职的时候，突然来了重要访客，必须好好招待。她只好收拾起不满与委屈，想，反正要离开了，就好好泡一壶茶吧
于是，认真地泡好茶，当她把茶端进去，转身刚离开时，突然听到客人由衷的一声赞叹：“哇这茶泡得真好”别的同事，连那位骂她的经理都端起来喝，纷纷情不自禁地赞美：“这壶茶真的特别好喝”就在那一刻，她自己也呆住了。想，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那么大的差异，或被上司骂，或被大家赞不绝口，这茶里显然有很深奥的学问，要好好地去研究。
从此以后，她不但对水温、茶叶、茶量都悉心琢磨，就连同事喜好、心情，也细心地体会。甚至连自己泡茶时的心情状态会带来的结果，也了如指掌。很快，她成为公司的灵魂人物。不久她被升为经理，因老板想：“泡茶时那么细致专心的人，一定是很精明难得的人才”
有一个孩子，因为家境贫寒而无力承担学费，被迫辍学，背井离乡出去打工。在打工时，他总是留心老板经营米店的窍门，学做生意，通过努力，最后他开了一家米店。由于当时技术比较落后，出售的大米里经常混杂着沙粒、小石子这在当时并不是什么奇怪的事情，买卖双方都是见怪不怪。但是这个孩子却没有忽视这个看似不起眼的问题，每次在卖米的时候他都把米里的杂物捡干净，他的这一举动不仅反映出他的细心周到，而且深受顾客的信任和欢迎。
然而，即使这样，他也没有满足，而是更用心地盘算着顾客的消耗量，设定标准，把握时间，制定比例。估计其顾客差不多缺米了，就主动将米送到顾客家中，这种考虑周到的细致服务受到了大家的肯定，他不仅方便了顾客，而且也使自己的米店在当地留下了美名。日销量从开业之处的12斗发展到后来的100多斗。
就这样，他坚持日复一日的细致服务，最终走向了成功，他就是后来举世闻名的“台塑大王”王永庆。除尽米粒里的沙粒、用心盘算顾客的消耗量，把握时间，制定比例，这些看似小事，微不足道，但是当平凡的王永庆坚持做好这些小事时，他就走向了卓越，最后成了“台塑大王”。可见，成就大事者，绝不忽略和轻视小事，而是努力从小事做起，认真把小事做到位。
智者善于以小见大，从平淡无奇的琐事中悟道。他们不会将处理琐碎的小事当做是一种负累，而是当做一种经验的积累过程，当做成就宏图伟业的必修课。“不积跬步，无以至千里。不积小流，无以成江海。”卓越从来都不是一蹴而就的，卓越需要不断积累。
把每一件平凡的事做好，就是不平凡
手头的工作无论多么平凡，只要做好了，就有机会。把每一件平凡的事做好，就是不平凡。所以，不管你目前从事的是什么样的工作，都不要轻言放弃，更不要放弃自己
有一个名叫艾伦的孩子，9岁时，在他祖父的农场里开始了他的第一份工作赤手去捡牧场上的牛粪饼。一般的孩子都嫌这活儿脏，不愿做，艾伦却干得好极了。由于他捡牛粪饼表现出色，祖父给了他一个向往已久的工作放牧马匹。这件事深深影响了小艾伦，使他坚信：手头的工作无论多么平凡，只要做好了，就有机会。
长大后，他从每星期挣1美元的肉铺帮工做起，这份工作虽然又累又脏，但是，他干得很出色，因为他一直没有改变他的人生信条：做好了，就有机会。
果然，后来他成为每星期50美元的美联社记者。
再后来，他成为美国阅读面最广的报纸今日美国的总编辑。
艾伦的人生信条告诉我们，最紧要的是把我们眼前的工作做好，不论眼前的工作多么普通，做好了，平凡的工作，也能成为我们晋升的阶级。
“把每一件简单的事做好，就是不简单；把每一件平凡的事做好，就是不平凡。”很多视之为座右铭的人，都在平凡的岗位上，在无数个平凡的日子里，书写了不平凡的人生篇章。湖南省益阳电业局一位普通职工曾卫，便以此为人生格言，终结了他年仅38岁的人生。他在200以身殉职。
如今，只要是熟悉他的人，无不为他那种“把每一件平凡的事做好”的执著动容。也正是他这种执著的人生追求，使他近20年始终坚守在电网巡视、维护和抢修最艰苦的环境中而无怨无悔，也正是他这种执著的人生追求，使他高中还没毕业，就进了电业局，从事被誉为“华最恶劣的500千伏五民线路”工作。他为了把每一件事做好，吃了比别人多得多的苦，特别是反复地练习走线的基本功，不管天气多么恶劣都坚持不懈，直到人家需要1个小时才能走完的线路，他10来分钟就能搞定。
刚参加工作时，他清楚自己文凭低、技不如人。他就发扬钉子精神，坚持自学，苦攻专业知识，不仅使自己拿到了电力专业的大专文凭，也使自己成为了一个专家型的技术人才，成了局里顶呱呱的技术骨干。以他为主的班组研发了30多个项目，为企业创造经济效益数百万元，多项科技成果获得全国性大奖。同事们讲起他来，都无不伸出大拇指，最佩服他的就是“不把每一件事做好决不放手”的顽强拼搏精神